2025年以来，花戏楼街道办事处严格按照省、市、区关于政务公开工作的系列部署和要求，坚持以人民为中心的发展思想，将深化居务公开作为提升基层治理能力、保障居民知情权参与权的重要抓手，积极探索居务公开向社区、网格延伸的有效路径，聚焦居民关切，着力构建多层次、全方位、便捷化的居务公开体系，全力打造阳光透明、居民信赖的社区治理新格局。

一、 夯实“街道门户”主阵地，提升公开规范化水平
充分发挥街道办事处门户网站在政务（居务）公开中的主渠道作用，持续优化网站栏目设置和功能体验。在网站显要位置增设“居务公开”专题栏目，覆盖下属各社区。重点围绕民生保障、公共服务、惠民政策等居民关注度高的领域，及时、准确发布各类惠民政策原文、实施细则、申请条件及流程，并按月或按季公示补贴资金发放名单、结果等信息，确保政府信息传达的权威性、时效性和覆盖面，使街道网站成为居民获取官方信息的重要窗口。

二、 规范“社区公开栏”建设，促进公开常态化落实
严格落实居务公开要求，指导并督促各社区至少设置一处标准化的实体居务公开栏。公开栏内容以满足居民日常需求为导向，重点公开涉及本社区的惠民政策落实（如低保、特困、临时救助、养老服务、残疾人补贴等）、专项资金使用、公共服务项目办理、社区发展规划、党组织活动等信息。同时，在公开栏醒目位置公布街道相关科室及社区负责政策解读人员的联系方式，方便居民随时进行政策咨询和反映诉求，将公开栏从“信息发布点”升级为“政民互动站”。

三、 拓展“线上线下”双渠道，增强公开便民化实效
积极顺应信息传播趋势，构建线上线下融合的居务公开新模式。线上，利用各社区网格居民服务群、“小微权力”监督平台等新媒体矩阵，对重要政策、公示公告进行精准推送和集中展示，并定期展示各社区公开栏建设及信息更新情况，接受居民监督。对公开期满的相关资料，统一归档保存在社区居委会，方便居民随时查询。线下，有效整合利用社区便民服务大厅的LED显示屏、社区“小喇叭”（广播站）、宣传折页等传统载体，扩大信息传播半径。通过线上线下协同发力，最大限度提升居务信息的到达率和便利度，确保不同年龄、不同习惯的居民都能便捷地获取所需信息。

下一步，花戏楼街道办事处将继续坚持以居民需求为导向，不断丰富居务公开内容，创新公开形式，健全反馈机制，着力在公开的深度、细度和温度上下功夫，推动居务公开工作再上新台阶，切实增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感，为构建和谐宜居的社区环境提供有力保障。