“对于我们这样的特殊群体来说，每一次外出办事都是一次挑战。但今天，你们的帮助让我深刻感受到了社会的关爱与温暖。”李女士在谯城区政务服务中心市场监管窗口工作人员帮助下，顺利办理好营业执照注销业务后感激地说。

原来，李女士的父亲因腿部伤残行动不便，但有营业执照需要办理注销，便让女儿用轮椅推着自己来到了区政务服务中心市场监管业务窗口办理。“这个登记表帮你填好了，你看下如没有什么问题，在这里签名就可以了……”谯城区市场监管局窗口工作人员看到他们父女后，主动上前询问所要办理的业务，开通绿色通道特事特办，指定专人帮其叫号、填表等，协助其完成营业执照注销业务。事后，李女士非常感激，她表示谯城区市场监管局能充分站在群众的角度为群众考虑，为特殊困难群体提供个性化服务，全程帮办解其所难，真正做到了为民办实事。

“今后，我们将始终秉持“以人为本、服务至上”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，努力为群众提供更加优质、便捷的政务服务。”谯城区市场监管局行政审批股负责人说。