2023 年，亳州市自然资源和规划局谯城分局深入贯彻落实区委、区政府关于政务公开工作的决策部署，紧紧围绕自然资源管理中心工作和群众关注关切，突出政务公开的重点，提高政务公开水平，不断加强政务服务规范化、标准化建设，推进政务公开和政府信息公开各项工作的深入开展，现将2023年政务公开工作总结及2024年工作计划报告如下：

  一、2023年政务公开工作总结

  （一）主动公开方面。一是及时发布土地出让、土地划拨、规划编制等信息，方便群众了解自然资源管理工作动态。二是认真做好财政相关信息、“三公”经费等信息公开，接受社会监督。三是主动公开行政许可、行政处罚等信息，推进“双随机、一公开”监管工作。四是做好政策解读工作，对重要政策文件进行解读，提高政策知晓率。

  （二）依申请公开方面。一是规范依申请公开办理流程，明确受理、审查、答复等环节的工作要求。二是依法依规答复申请人，确保答复内容准确、合法、规范。

  （三）政府信息管理方面。一是加强政府信息管理，完善信息发布审核机制，确保信息发布的准确性和权威性。二是开展政府信息清理工作，及时更新、废止过时信息。

  （四）监督保障方面。一是加强组织领导，明确工作职责，确保政务公开工作顺利开展。二是加强业务培训，提高工作人员政务公开工作水平。

  二、存在的问题

  （一）人员编制不足，虽有专门经办人员，但经办人员同时也负责其他工作，工作任务重，导致部分信息更新不及时。

  （二）政策解读方式还比较单一，缺少音频视频、卡通动漫等群众喜闻乐见的展现形式，质量和效果还有待提高。

  三、2024年政务公开工作计划

  （一）进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开

  1. 推进决策公开。实行重大决策预公开制度，对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目等，除依法应当保密的外，在决策前向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见，并及时公开意见收集、采纳情况。

  2. 推进执行公开。围绕政府工作报告、发展规划、重点改革任务、重要政策措施等，细化公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等，实事求是公布进展和完成情况。

  3. 推进管理公开。全面推行权力清单、责任清单、负面清单公开工作，建立健全清单动态调整公开机制。推行行政执法公示制度，规范行政裁量，促进执法公平公正。

  4. 推进服务公开。全面公开服务事项、办事指南、办事流程、办理结果、收费依据、收费标准等信息，方便群众办事。

  5. 推进结果公开。及时公开重大决策、重要政策的落实情况，重点公开发展规划、政府工作报告、政府决定事项的落实结果。

  （二）进一步加强政策解读和回应关切

  1. 加强政策解读。按照“谁起草、谁解读”的原则，做好政策文件解读工作。对涉及面广、社会关注度高、专业性强的政策文件，通过新闻发布会、政策吹风会、接受访谈等方式进行解读。

  2. 回应社会关切。建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制，对重要舆情、重大突发事件等，及时发布权威信息，回应社会关切。

  2024年，亳州市自然资源和规划局谯城分局将按照区委、区政府的要求，进一步加强政务公开工作，不断提高政务公开工作水平，为建设法治政府、服务型政府做出积极贡献。