为深入落实省办政务公开重点工作任务清单，深化政策解读发布，助力营商环境优化，亳州市谯城区开展“惠企政策我来讲”系列解读活动，邀请部门负责人走进“谯城发布”视频号，用视频解读赋能政策解读质量，有效提升政策到达度和知晓率。

一、精心组织，以保障促落实

一是广泛征集主题。围绕出台的重要文件，聚焦金融服务、科技创新、现代农业、文旅产业、商务经济、保障民生等领域，开展视频直播政策解读系列活动。政策涉及部门也可根据对应时间段企业群众关心关注的热点难点问题自选主题，进行视频解读，推动政策落地见效，真正走进企业、深入人心。二是明确责任分工。区融媒体中心负责视频活动的策划、组织、实施，并对活动进行指导、协调；承办部门负责相关政策的情况介绍、脚本撰写等工作；视频制作专业结构负责视频的宣发、录制等工作；网信部门负责舆情监管工作，规避可能引起的舆情风险。三是集体研究会商。为保证视频解读效果，主办部门成立了视频解读活动领导小组，组织相关部门召开协调会、会商会、推进会等研究政策解读脚本，用通俗易懂的语言进行解读，便于群众理解相关政策。

二、视频解读，以流量促质量

一是新媒体发出好声音。发挥区级新媒体平台的“流量”优势，依托“谯城发布”视频号发布“惠企政策我来讲”系列解读活动，充分借鉴企业、群众喜爱的网络宣传形式，定期邀请政策涉及部门负责人开展政策解读，赢得了广大网友的一致好评。二是负责人讲出权威性。邀请政策制定部门负责人通过“谯城发布”视频号发布“惠企政策我来讲”系列解读活动，聚焦企业、群众关注的痛点堵点难点，围绕政策文件出台的背景依据、主要内容、政策举措、适用对象、办理程序等实质性内容，进行面对面的解读，有效避免了自媒体曲解误读。三是互动性扩大传播力。“谯城发布”视频号，政民互动性更强，社会关注度更高，网友可以在评论区留言，解读人实时解答网友提问，推动各类惠企便民政策有效落地落实。

三、跟踪解读，以服务促提升

一是“集成式”解读。将减税降费、教育招生、金融服务等涉及民生保障和经济发展领域政策进行集成式解读，对国和省、市同一主题政策做归集整理，实现一窗展示、同步更新，重点解决政出多级、多门情况下的查找难等问题，方便企业群众便利获取相关主题的全量信息。二是“专题式”发布。在“政府信息公开”专栏“工作创新”目录，分领域展示“惠企政策我来讲”视频解读内容，更加便于企业群众“一站式”获取政策信息。三是“保姆式”答复。在视频解读发布后，有企业群众对政策有疑问的，将有政策制定主管部门相关工作人员第一时间进行答疑，及时了解实际情况，提供便捷高效的政策咨询服务。同时，安排专人统计网友评论区留言，掌握社会公众对政策关注的核心内容，便于进行跟踪解读。