一、加强组织领导，推动任务高质高效落实

一是加强工作调度。区政府办公室主要领导、分管领导多次召开政务公开专题工作会议部署2022年政务公开重点工作、基层政务公开提升行动、政策发布解读等专项工作。二是开展一对一培训。为进一步提升政务公开工作水平，我区于今年8月份开始组织开展政务公开业务一对一培训会,区直各部门、各乡镇（街道）具办人员参加培训。三是开展线上线下督导。为进一步推进政务公开工作，我区实行一月一反馈、一季一考核、一年一考评长效工作机制，常态化推进政务公开工作。同时，为促进政务公开工作推进，区政府办公室对全区60家单位进行了实地督查指导。

二、贯彻条例要求，加大政府信息管理力度

一是健全信息公开机制。积极完善政府信息主动公开、依申请公开，保密审查等16项制度。在完善依申请公开办理流程方面，我区认真落实《安徽省政府信息公开申请办理答复规范》，严格依申请公开登记、审核、办理、答复、送达、归档等各个工作环节管理，不断优化网络受理平台，确保实现依申请公开受理件可查询、可追溯。二是规范政府信息发布，定期开展隐私排查。我区将隐私排查工作作为重中之重，明确各单位在公开工作中务必要增强规范意识，对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查工作，加强对政府信息公开网涉密、个人（商业）隐私、错敏词等信息内容审核把关，防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息，防范数据汇聚引发泄密风险。建立健全日常监测机制。通过技术手段和人工检查等方法，定期对网站信息进行逐条排查整改。

三、遵循标准指引，规范发布基层“两化”信息

一是完善基层政务公开目录。参考2021年以来国务院有关部门制定出台的新闻出版版权、交通运输、旅游、广播电视、自然资源等新增基层领域公开标准指引，充分结合区域和领域特点，编制并实施相关领域目录标准。制定基层政务公开提升行动方案，扎实开展基层政务公开提升专项行动。二是深化涉农补贴信息公开。开设涉农补贴专题专栏，及时公开涉农补贴申报信息，同时汇总当年面向农村的各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果，年底前将发放结果以村为单位通过标准化村务公开栏公开，公开期满相关材料留存村委会供村民查询。截至目前，已公开涉农补贴信息3000余条。三是因地制宜拓展公开渠道。根据基层群众信息获取习惯和现实条件，着力加强电话解答、现场解答等政策咨询渠道建设，推动政务公开与村（居）务公开有效衔接。进一步优化政务公开专区功能，为基层群众提供政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、政策咨询等服务。截至目前，政务服务大厅、乡镇（街道）为民服务中心、村（居）便民服务中心政务公开专区覆盖率100%，均能提供政府信息网上查询、政策咨询答复、依申请公开受理服务。

四、加强解读回应，提升政策文件发布质效

一是集中公开行政规范性文件。高质量发布行政规范性文件，在政府网站的政府信息公开专栏集中公开并动态更新现行有效行政规范性文件，并同步推送至亳州市谯城区政策文件库。强化行政规范性文件分类展示，围绕群众、企业办事创业需求和关注热点，设置营商环境、医疗卫生、劳动就业、惠企纾困、保障民生、政务服务等特色主题分类，做到分类准确，便于查阅。截至目前，已公开行政规范性文件1200余个。二是优化政策解读咨询服务。行政规范性文件以及行政机关制发的政策文件均要开展解读。规范解读程序，坚持政策文件与解读方案、解读材料同组织同审签同部署。深化解读内容，重点解读与群众生产生活密切相关的具体条款和政策事项，突出核心概念、新旧政策差异、影响范围、管理执行标准及注意事项、惠企利民举措及享受条件等实质性内容。扩大政策施行后解读，针对政策施行后出现的新情况、新问题，要积极开展跟踪解读、多轮解读，对咨询、意见、建议较为集中的内容，要有针对性地予以解答。截至目前，共发布各类政策解读600余个。三是全面回应社会关切。在主动回应方面，我区密切关注涉及疫情防控、房地产金融、工资拖欠、环境污染和生态破坏、食品药品安全、教育医疗养老、安全生产、困难群众生活等方面的舆情，及时发出权威声音，确保在应对重大突发事件及社会热点事件时能第一时间发声，澄清模糊认识，及时正确引导舆论走向，推动解决相关问题，防范化解潜在的风险隐患。

五、规范平台建设，拓展政府信息公开渠道

一是全面推进政务公开专区建设。谯城区以政务公开专区建设为抓手，持续推进基层政务公开标准化规范化建设，线上打造政府网站与政务新媒体两个“线上矩阵”，线下建设区、镇、村三级政务公开专区，线上线下齐发力，着力构建全方位、全流程、全链条的政务公开体系，不断提升政务公开的质量和实效，切实打通服务群众“最后一公里”。进一步优化政务公开专区功能，为基层群众提供政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、政策咨询等服务。截至目前，区直单位各政务服务大厅、乡镇（街道）为民服务中心政策咨询窗口覆盖率100%。二是搭建公共企事业单位专题专栏。印发《关于进一步推进公共企事业单位信息公开工作的通知》,明确教育、卫生健康、公共交通等领域的公共企事业单位信息公开的具体内容，在政府网站建立专题专栏，集中展示公共企事业单位信息，拓展了政府信息公开的深度及广度。

六、内容开拓创新，发挥利企便民服务功能

一是创建助企纾困专题专栏。梳理汇集涉企政策和举措，定制“政策礼包”，创建助企纾困专题专栏，依托市政策“免申即享”平台，推动惠企政策直达直享和在线办理，推动“企业找政策”向“政策找企业”转变。强化线下政策推送，定期召开政策宣讲会、政策早餐会等，与群众“面对面”讲政策、听民声、汇民意、释民惑。对业务经办中的难点疑点问题，以实例方式详细讲解，对常见的理解误区，及时提醒说明，实现政企直联、政策直送、服务直达、需求直馈，推动惠企政策落地见效。二是加强优化营商环境信息公开。深入贯彻省市“一改两为”大会精神，围绕创优营商环境对标提升举措，集中公开优化营商环境工作推进情况，推动各项举措落到实处。严格落实全国统一的市场准入负面清单制度，加大企业信用信息和监管执法信息公开力度，落实“双随机、一公开”和行政执法公示制度，持续推进反垄断和反不正当竞争执法信息公开。加大受疫情影响重的餐饮、住宿、零售、文化、旅游、客运等行业帮扶政策的公开力度，促进稳就业和消费恢复。