亳州市谯城区医保局政务公开监督员制度
发布时间：2021-12-23 16:15
信息来源：谯城区医疗保障局
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为规范政府信息公开工作，提高政府工作透明度，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关规定，结合本局实际，制定本制度。
第一条 政务公开工作领导小组负责指导监督各部门的民主监督工作，以政务公开情况为内容开展监督。
第二条 政务公开监督员应具有广泛代表性，主要从人大代表、政协委员、各民主党派、群团组织、离退休干部、基层群众、新闻媒体、社会团体、基层群众和其他社会组织中产生。
第三条 监督员应拥护党的路线方针政策；处事公正，坚持原则；有较高的政策理论水平、较强的分析问题和解决问题的能力，能够联系实际提出建设性意见和建议，发挥监督作用；能够经常深入群众，了解和体察民情，倾听社会群众对政务公开工作的意见和建设，并能及时向区政务公开工作机构、有关部门反映。
第四条 政务公开监督员主要依据政府信息和政务公开有关政策法规，通过明察暗访、直接感受、接受群众投诉等多种渠道，收集整理政府信息和政务公开方面有关意见、建议和要求，向被监督单位或上级主管部门反馈并跟踪督促落实。
第五条 监督员通过明察暗访、网页浏览、现场体验、接受人民群众投诉等多种渠道，收集意见建议和要求，并采取电子邮件、电话、信函、面谈等方式及时向市政务公开工作机构、有关部门反馈。
第六条 各部门要切实加强对政务公开监督工作的领导，结合本通知要求和工作实际，制定出台政务公开监督员制度，进一步细化监督员招募管理、任职条件、工作职责、监督方式、保障措施等具体办法。
第七条 各部门要通过本单位政府门户网站、政务微博微信、新闻媒体等渠道，公开监督员的联系方式、工作职责、监督内容等信息，便于公众向监督员提供监督线索、反映公开诉求，以点带面激发公众参与政务公开监督的积极性。对于监督员在实施监督中反映的问题，各股室信息公开工作机构要即收即办，及时分解督促落实。
第八条 政务公开监督员依法执行监督任务受法律保护，对以暴力或威胁的方法阻碍政务公开监督员依法执行任务的，由有关部门依法处理。
第九条 本制度自发布之日起执行。
谯城区医疗保障局
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