规范政府信息公开工作，提高政府工作透明度，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，结合我局实际，制定本制度。

第一条  监督员的产生

政务公开监督员应具有广泛代表性，主要从人大代表、政协委员、各民主党派、群团组织、离退休干部、基层群众中产生。

第二条  监督员的条件

拥护党的路线方针政策；处事公正，坚持原则；有较高的政策理论水平、较强的分析问题和解决问题的能力，能够联系实际提出建设性意见和建议，发挥监督作用；能够经常深入群众，了解和体察民情，倾听社会群众对政务公开工作的意见和建设，并能及时向区民政局反映。

第三条  监督员的职责

（一）及时收集人民群众的意见建议，并及时向区民政局反馈；

（二）监督政务公开工作的落实，监督人民群众意见建议的办理情况；

（三）学习有关政务公开工作的文件，参与政务公开工作的有关会议和活动，积极宣传政务公开工作的相关制度，促进人民群众知情权、参与权、监督权和表达权的落实；

（四）对政务公开工作提出合理化建议；

（五）协助区民政局做好政务公开工作，更好地为全区经济建设和社会发展服务。

第四条  监督员的工作方式

监督员通过明查暗访、网页浏览、现场体验、接受人民群众投诉等多种渠道，收集意见建议和要求，并采取电子邮件、电话、信函、面谈等方式及时向区民政局反馈。

第五条  政务公开监督员依法执行监督任务受法律保护，对以暴力或威胁的方法阻碍政务公开监督员依法执行任务的，由有关部门依法处理。

第六条  政务公开监督员工作纪律

（一）遵纪守法、依法奉公、依法办事。

（二）反映情况必须实事求是，提供信息务求准确。

（三）遵守政务公开工作制度。

（四）政务公开监督员作为义务监督员，在认真做好本职工作的前提下，要积极参与政务公开监督工作。