2月13日上午，区委书记周霄在区综治中心开展公开接访活动，与来访群众零距离沟通、面对面解忧，现场协调解决各类民生诉求。

接访现场，周霄认真倾听来访群众诉求，会同属地、职能部门负责同志现场会商、逐项研判，集中化解民事纠纷、农村宅基地、民生服务等领域突出问题，对每件诉求逐一明确责任单位、办理举措与办结时限，强调依法依规、实事求是把群众合理诉求办实办好。

周霄指出，信访工作是党和政府联系群众的重要窗口，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。要认真听取意见建议，摸清群众愿望和诉求，注重群众参与、接受群众监督，在加强基层治理中担当作为、服务群众。

周霄强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“六尺巷”工作法，把以和为贵、互谅互让的传统美德融入矛盾化解全过程，推动法、理、情有机统一，努力实现案结事了、事心双解。要树牢系统观念，深挖问题根源、全面查清事实，坚持源头治理、综合施策、标本兼治，坚决防止边化解边产生新矛盾，确保信访问题从根本上解决。要全面推进信访工作法治化，健全办理流程、方法路径与责任闭环，确保事项办理依法规范、群众权益依法保障、矛盾化解依法有序。

本次活动共接待来访群众12批20人次，区领导陈影参加接访。