近日,区人社局组织社保工作人员赴筑梦社区参加“高质量参保智慧化服务 社保服务进万家”政策宣传活动,把政策讲解、业务办理、权益维护等服务送到群众 “家门口”,用暖心服务为群众美好生活 “筑底护航”。
聚焦“急难愁盼”,服务触角沉基层。本次活动旨在提升辖区居民对政策的知晓度,实现为民服务零距离,进一步加强为民服务理念,扩大政策宣传的覆盖面。活动现场,工作人员聚焦民生关切问题,为居民提供全方位、立体化的咨询服务。详细介绍参保智慧化内容,从居民养老保险的精准缴纳与资格认证为指引,到企业职工社会保险参保的流程解析;从失业保险金快捷申办流程到失业费返还惠企政策解读,再到工伤预防知识普及。每一个环节都力求解答清晰、服务到位。
拓展“指尖办事”,办理渠道更多元。服务彰显温度,细节传递真情。工作人员不仅派发图文并茂、一看就懂的政策“明白纸”和知识手册,更是在现场手把手指导操作,让居民在互动体验中轻松掌握社保业务办理技能并了解多元化的办理渠道。这份“我为群众办实事”的真诚,赢得在场居民的由衷“点赞”。
助力“小谯筑梦”,社保为民不止步。“社保服务不仅要“送到家”,更要“送到心”。近年来,区人社局在社保方面始终坚持“全民参保,安康托底”工作理念,落实“服务中心、建设队伍”两大职能,发挥社保窗口内在优势,积极践行“社保为人民”理念,努力推动“人人缴社保”生动局面。真正做到让宣传活动“有温度”、社保履职“有温情”、服务群众“有温暖”。让“社保为民”的初心在基层落地生根、开花结果。(罗权 孙静)
扫一扫在手机打开当前页