9月26日，区委副书记、区长宋保众在区综治中心公开接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决实际问题。

接访过程中，宋保众与来访群众亲切交谈，并认真做好记录。针对群众反映的物业管理、劳务纠纷、市政设施建设等问题，宋保众现场召集相关责任单位研究会商，认真梳理来龙去脉，深入分析症结所在，明确给出答复意见。他指出，信访工作是党和政府了解民情、维护民利、凝聚民心的重要渠道。要始终站稳人民立场，用心用情解决好群众急难愁盼问题，全力维护广大群众合法权益。要‌强化源头治理，完善矛盾纠纷多元化解机制，努力把各类矛盾问题解决在基层、消除在萌芽状态。

接访后，宋保众实地调研了区综治中心规范化建设工作，认真听取群众来访登记、矛盾纠纷调处流程汇报，详细了解综治中心硬件设施配置、工作机制运行等情况。他指出，综治中心是整合基层社会治理资源、依法有效化解矛盾纠纷的重要平台。要在资源整合、力量融合、机制建设等方面精准发力，强化平台功能集成，推动数据共享、业务协同，提高工作质量与效率。要优化窗口服务流程，落实落细“中心吹哨，部门报到”响应机制，确保群众诉求有人接、问题有人管、事情有着落。

区委常委、政法委书记闫廷祥陪同接访和调研。