“大娘,老两口吵架难免,我们带你上医院检查一下身体,没有啥大毛病,回家这不又和好了么。”在双沟镇王庙村,镇村包点干部成功调解一起家庭“小纠纷”。
在农村,坛坛罐罐的碰撞、地边建房的纠纷、言谈话语的冲突、亲朋好友的人情交往、政策享受的不均衡等,都有可能产生“小矛盾”“小纠纷”,如果不能及时调解,就会“积怨成仇”,为农村稳定、乡村振兴带来“不和谐”。
该镇依托“民声呼应·暖心走访”行动,积极推动党建与信访工作双促进、双提升,全力推动矛盾纠纷化解关口重心“到户入村”。聚焦群众的所需所盼所求,不断深化群众工作,18个村在党群服务中心开通群众诉求窗口,村党组织书记带头抓党建、促信访,千方百计纾民忧、用心用情解愁盼,努力将信访工作做到群众心坎上。
该镇将群众信访化解与矛盾纠纷排查、法律咨询服务、司法调解、“一村一警”等工作深度融合,党员干部走进田间地头“带案下访”,对群众信访的“急难愁盼”问题,实行一“包”到底,入户与信访人以“拉家常”的方式进行面对面的交流沟通,主动了解其烦心事、揪心事,及时帮助协调解决实际困难,切实为群众办实事、办好事,当场解决好群众信访难题、难事,化解好群众的“小心结”。
“烂泥沟的杂草、烂泥终于清理了,今年排水不用发愁了。”“烂泥沟”排水不畅通是邹李村群众悬在心头多年的“烦恼”,经过镇村干部实地调研,终于投入资金、机械解决了。针对群众反映强烈的地头沟排水问题,镇党委政府进行现场调研,投入资金,加大易涝点治理力度,全镇疏通沟渠堵点390处,地头沟埋涵管2300余节,为做好今年的防洪排涝打下坚实基础,解决群众多年的信访难题,筑牢干群“连心桥”。(申从珊)
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